美团医美运营之五星好评

发布于:2024-09-15
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美团医美运营分析

你是否跟我们曾经一样正在经历美团医美门店订单效果不好,同个商圈的竞争对手客户排长队,自己的门店客人寥寥无几?

美团点评医美五星店铺

1、评价是消费者对商家服务和商品质量的最直接反馈,那么对于商家来说,如何提升评价数量和质量,才能提高店铺星级,也是提升店铺知名度和吸引更多消费者的关键。
 2、对于新店来说,提升星级的速度相对较快。在美团平台,一个月内获得15条优质好评,就可以达到五星级。而在大众点评平台,一个月内获得20条左右优质好评,店铺星级可以达到4.5星。但在大众点评平台,必须要有10条以上的精选评价显示后,才会显示星级。
 3、对于老店来说,如果某团的基础星级在4星以上,近期没有差评,一个月内获得10条以上优质好评和10条左右普通好评,店铺星级可以提升到4.5星。在大众点评平台,如果基础星级在4星以上,一个月内获得15条左右优质好评和10条普通好评,店铺星级也可以提升到4.5星。
 4、评价文案
在美团平台,只有消费后的评价才会被计入评分,评分每三天更新一次。用户的LV等级越高,评价被系统选中并提升星级的机会越大。

优质评价的标准是100字以上并附带3张图片或者15秒以上的视频,这样的评价权重较高。 

5、在大众点评平台,无论是否消费,都可以写评价,评分每四天更新一次。用户的LV等级越高,评价被系统选中并提升星级的机会越大。达到10条以上精选评价后,店铺星级才会被显示。优质评价的标准是15字以上,但评价权重较低,对店铺没有实质效果。更好的方式是写100字以上并附带3张图片的评价,这样的评价更容易被评选为精选。
 6、消费后的真实评价,字数多且附带图片或视频的评价,更容易被系统选中并提升星级。同时,商家也要关注用户的LV等级,因为这也是影响评价星级的重要因素。